Para esta fase comenzamos haciendo un brainstorming y con ello un mindmap para seleccionar el tema de nuestro proyecto.
1.1. Mindmap
Nos dimos cuenta de que las tres habíamos migrado de Latinoamérica, por lo que decidimos seguir este camino y averiguar cuales habían sido los mayores obstáculos de las personas latinas al migrar aquí.
1.2. Entrevistas
Realizamos 10 entrevistas de 16 preguntas para obtener información cualitativa sobre su experiencia, tanto de forma previa a venir, como una vez llegaron aquí, y su situación actual.
Los problemas en común que tuvieron los entrevistados fueron los siguientes:
1.3. Desk Research
Para complementar nuestra investigación accedimos a fuentes de información secundarias como informes y estadísticas.
Como podemos ver en la siguiente tabla, de entre las nacionalidades con mayor tasa de extranjeros residentes en España encontramos varios países de Latinoamérica. Entre los 10 primeros estarían Ecuador, Venezuela, Colombia y Bolivia.
Estadística de residentes extranjeros en España (Observatorio Permanente de la Inmigración de la Secretaría General de Inclusión, 2020)
Además, sabemos, según el estudio "Población extranjera por Nacionalidad, comunidades, Sexo y Año" que realizó el Instituto Nacional de Estadística, que en el año 2022 hubo un total de 5.542.932 extranjeros de los cuales 1.571.651 eran de países latinos, lo cual compone más de un cuarto del total mundial.
A partir de estos datos, más tarde nos enfocaríamos en este público objetivo.
Por otro lado, obtuvimos algunos insights interesantes de informes:
"Un alto porcentaje de la población migrante accede a las autorizaciones de residencia y trabajo cuando ya se encuentran en territorio español"
Retos de la inmigración en España (Red Acoge, 2021)
"En los países de origen la información acerca del proceso migratorio, la documentación y perspectivas de futuro es escasa y poco cercana a la realidad porque la publicidad que se recibe de Europa es engañosa y utópica."
Retos de la inmigración en España (Red Acoge, 2021)
“Un 47,67% de las personas extracomunitarias encuestadas no tienen sus títulos homologados debido fundamentalmente a falta de medios económicos o por no tener conocimiento sobre cómo tramitar dicha acreditación.”
Estudio sobre las necesidades de la población inmigrante en España: tendencias y retos para la inclusión social (ACCEM,2020)
1.4. Encuestas
Más tarde, encuestamos a un total de 79 personas para terminar de validar los insights extraídos de la investigación anterior, que fueron los siguientes:
1.5. Benchmark
Hicimos un análisis de la competencia como parte de nuestra investigación, para averiguar que iniciativas existen con el fin de tratar el problema que queremos resolver.
Aunque más tarde nos centraríamos en analizar apps que podrían ser competencia directa, pero nos dimos cuenta que se trataba de interfaces bastante obsoletas, con mala usabilidad ya que encontrabas botones que no llevaban a niguna parte o bien enlaces a páginas externas para visualizar cierta información.
